El servicio Mailman Post Restant asegura la recepción en custodia de las expediciones de los clientes. Mailman asegura el transporte de las expediciones hacía sus sucursales del territorio y pone a disposición las direcciones y 2 números de teléfono de sus agencias en el territorio, como también el programa de la colecta. Los aranceles para este servicio se establecen en una reunión, dependiendo del número de expediciones, tipo, peso y volúmen, como también dependiendo del término de custodia. El término usual de custodia es de 30 días, después vuelve al remitente.
GARANTÍA
Vuestras expediciones están garantizadas automáticamente contra riesgos de pérdida, robo, deterioro parcial o total, con el valor de 50 RON para cada ejemplar, pagando el tarifa de MAILMAN. Si vuestras expediciones tienen: un valor más grande que 50 RON, os ofrecemos la posibilidad de asegurar por entero el valor de la expedición, pagándonos una tasa de aseguramiento con cuantía de 1% de la valor declarada de la expedición. Así, en el evento de unos de los evenimentos desagradable mencionados anteriormente, MAILMAN mandará de nuevo e integralmente la valor declarada de su expedición.
PAGO AL DESTINATARIO
MAILMAN cobra el contravalor de su expedición al destinatario. Es necesario mencionar este querer en la reseña, y también informar al destinatario de sus obligaciones. Si el destinatario no quiere pagar, el remitente será obligado a pagar esa tasa. El servicio no implica costes adicionales.
ACUSE DE RECIBO
Las expediciones efectuadas por MAILMAN son con acuse de recibo. El acuse de recibo no supone costes adicionales. Es necesario de mencionar el modo de recibir los acuses de recibo: por teléfono, fax, como copia, original, después de la entrega, por semana, por mes en carpeta en orden.
ENTREGA A HORA FIJA
Al coger de la expedición deben mencionar en la plantilla de cogida, el hecho de que quieren que la entrega sea a una hora fija. El destinatario puede ser encontrado a una hora, en un cierto lugar. Os rogamos añadir también el número de móvil del destinatario. El servicio lleva un aumento del tarifa de base de 50%.
IDENTIFICAR DIRECCIONES
Vuestros clientes son en un permanente movimiento y pierden de vez en cuando la conexión con ellos. MAILMAN se está informando y os informa sobre las nuevas direcciones. De este modo, su base de datos será en permanencia actual y Ustedes están seguros de que ellos reciben vuestras facturas, notificaciones o comunicaciones El servicio está sin tasas.
LA RELACION DEL CLIENTE CON LOS CORREOS
Intervenimos como interfaz entre el Cliente y los Correos, optimizando las relaciones entre los dos, manteniendo en permanencia el tanteo entre que se remite y las confirmaciones que vuelvan. El servicio implica preparación de los sobres para la expedición, hacer las plantillas, administrar las devoluciones, reclamaciones y los acuses de recibo. Almacenar los acuses de recibo en original y presentadas en orden cronológico, por areas geográficas. Ventajas: Externalizar servicios, entrega a medida que se preparan los documentos, contacto telefónico de los destinatarios, corregir las direcciones equivocadas, destinatarios transladados. Presentar cada semana las listas de problemas, avisos, etc. El servicio está válido para las expediciones LOCALES, NACIONALES E INTERNACIONALES.
TARIFAS Se establecen en una reunión, en las condiciones de un informe completo sobre los servicios deseados, sobre el número de expediciones, carácter y urgencia.
Vuestras expediciones están garantizadas automáticamente contra riesgos de pérdida, robo, deterioro parcial o total, con el valor de 50 RON para cada ejemplar, pagando el tarifa de MAILMAN. Si vuestras expediciones tienen: un valor más grande que 50 RON, os ofrecemos la posibilidad de asegurar por entero el valor de la expedición, pagándonos una tasa de aseguramiento con cuantía de 1% de la valor declarada de la expedición.
