MAILMAN CURIER RAPID POST RESTANTMailman Post Restant asigura:
- primirea in custodie a expedierilor clientilor;
- transportarea expedierilor catre punctele sale din teritoriu;
- pune la dispozitie adresele si cate 2 numere de telefon de la agentii sai din teritoriu, precum si programul de ridicare.
Tarifele pentru acest serviciu se stabilesc in cadrul unei intalniri in functie de:
- numarul de expeditii,
- tipul acestora, greutatea
- volumul acestora,
- termenul de pastrare cerut. Termenul uzual de pastrare este de 30 zile, dupa care se returneaza expeditorului.
ASIGURAREExpeditiile dumneavoastra sunt asigurate contra riscurilor de pierdere, furt, deteriorare partiala sau totala automat la suma de 50 RON per exemplar, prin plata tarifului MAILMAN. In cazul in care expedierile dvs. au o valoare mai mare decat 50 RON, va oferim posibilitatea sa asigurati in intregime valoarea expedierii, prin plata catre noi a unei taxe de asigurare in cuantum de 1% din valoarea declarata a expedierii. Astfel in cazul producerii a unuia din evenimentele neplacute mentionate mai sus, MAILMAN va va returna integral valoarea declarata a expedierii dumneavoastra.
PLATA LA DESTINATARMAILMAN incaseaza contravaloarea expedierii dumneavoastra la destinatar. Este necesara mentionarea acestei dorinte pe borderoul de ridicare, precum si informarea destinatarului asupra obligatiilor sale. In cazul in care destinatarul nu doreste sa plateasca, expeditorul va fi obligat la plata acestei taxe. Serviciul nu implica costuri aditionale.
CONFIRMARE DE PRIMIREToate expedierile efectuate prin MAILMAN sunt cu confirmare de primire. Confirmarea de primire nu implica costuri aditionale. Este necesara mentionarea modului de primire a confirmarilor de primire: telefonic, fax, copii, original; dupa livrare imediat, saptamanl, lunar in dosar cu opis.
LIVRARE LA ORA FIXALa ridicarea expedierii mentionati pe borderoul de ridicare, faptul ca doriti ca livrarea sa se faca la ora fixa. Destinatarul nu este de gasit decat la o anumita ora, intr-un anumit loc. Va rugam adaugati si nr. de mobil al destinatarului. Serviciul aduce cu sine o marire a tarifului de baza cu 50%.
IDENTIFICARE ADRESEClientii dumneavoastra sunt in permanenta miscare si pierdeti cand si cand legatura cu ei. MAILMAN se informeaza si va informeaza cu privire la noile lor adrese. Astfel baza dvs. de date va fi in permanenta la zi si va asigurati ca primesc facturile, notificarile sau comunicarile dumneavoastra. Serviciul este netaxabil.
RELATIA CLIENTULUI CU POSTA Intervenim ca interfata intre Client si Posta, optimizand relatiile intre cei doi, tinand in permanenta un scor strans intre ceea ce se trimite si confirmarile care se intorc.
Serviciul implica pregatirea plicurilor pentru expediere, intocmire borderouri, gestionare retururi, gestionare reclamatii si gestionare confirmari de primire.
Stocare confirmari de primire in original si prezentare cu opis, in ordinea cronologica, pe arii geografice. Avantaje: externalizare servicii, livrare pe masura pregatirii documentelor, contactare telefonica destinatari, corectare adrese gresite, incomplete, destinatari mutati.
Prezentare saptamanal lista probleme, avizati, etc.
Serviciul este valabil pentru expedierile LOCALE, NATIONALE si INTERNATIONALE.
TARIFESe stabilesc in cadrul unei intalniri, in conditiile unei informari complete, asupra serviciilor dorite, asupra numarului de expedieri, caracterului acestora si a urgentei lor.