MAILMAN POST RESTANT

Mailman Post Restant assure l’accueil en custodie des expéditions des clients. Mailman assure le transport des expéditions vers ses points du territoire et met à la disposition les adresses et 2 numéros de téléphone de ses agences du territoire, tout comme de programme de prise
Les tarifs pour ce service sont établis au cadre d’une rencontre fonction du numéro d’expéditions, leur type, le poids et leur volume, tout comme en fonction du délai de conservation demandé.
Le délai usuel de conservation est de 30 jours, ce après quoi il est retourné à son expéditeur.

ASSURANCE

Vos expéditions sont assurées contre les risques de perte, vol, détérioration partiale ou totale automatiquement à la somme de 50 RON par exemplaire, par le paiement du tarif MAILMAN. Au cas où vos expéditions ont une valeur plus grande de 50 RON, on vous offre la possibilité d’assurer entièrement la valeur de l’expédition en vous payant une taxe d’assurance en quantum de 1% de la valeur déclarée de l’expédition. Ainsi , au cas de la production de l’un des événements désagréables mentionnés ci- dessus, MAILMAN vous retournera intégralement la valeur déclarée de votre expédition.



PAIEMENT CHEZ LE DESTINATAIRE

MAILMAN touche la contrevaleur de votre expédition chez le destinataire. Il est nécessaire de mentionner ce désir sur le bordereau de prise, tout comme d’informer le destinataire relativement à ses obligations. Au cas où le destinataire ne désire pas de payer, l’expéditeur sera obligé au paiement de cette taxe. Le service n’implique pas de couts additionnels.


ACCUSE DE RECEPTION

Toutes les expéditions faites par MAILMAN sont avec accusé de réception. L’accusé de réception n’implique pas de couts additionnels. Il est nécessaire de mentionner la manière de réception des accusés de réception: par téléphone, fax, copies, original; après la livraison, immédiatement, hebdomadairement, mensuellement dans un dossier avec registre.

LIVRAISON A HEURE FIXE

La prise de l’expédition, mentionnez sur le bordereau de prise le fait que vous désirez que la livraison soit faite à une heure fixe. Le destinataire ne peut être trouvé qu’à une heure spécifiée, dans un certain lieu. Nous vous prions d’y ajouter aussi le numéro de votre portable. Le service implique une augmentation du tarif de base avec 50%.


IDENTIFICATION ADRESSES

Vos clients sont dans un mouvement permanent et vous perdez de temps un temps le contact avec eux. MAILMAN s’informe et vous informe en ce qui concerne leurs nouvelles adresses. De cette manière; votre base de données sera toujours à jour et vous vous assurez qu’ils reçoivent vos factures, notification ou communications. Le service n’est pas taxable.

RELATION DU CLIENT AVEC LA POSTE

On intervient que l’interface entre le Client et la Poste, en optimisant les relations entre les deux, en tenant en permanence un score étroit entre ce qui est envoyé et les confirmations qui reviennent.
Le service implique la préparation des enveloppes pour l’expédition, établissement bordereaux, gestion retours, gestion réclamations et gestion accusés réception.
Stockage accusés réception en original et présentation avec registre, en ordre chronologique, par aires géographiques. Avantages: externalisation services, livraison conformément à la préparation des documents, contact téléphonique destinataires, correction adresses erronées, incomplètes, destinataires qui ont déménagé.
Présentation chaque semaine de la liste de problèmes, avisés, etc.
Le service est valable pour les expéditions LOCALES, NATIONALES et INTERNATIONALES.


TARIFS
Ils sont établis au cadre d’une rencontre, aux conditions d’une information complète, sur les services souhaités, sur le numéro d’expéditions, leur caractère et leur urgence.